Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Entreprise : CAPTAIN'S
• Adresse : 180 Chemin de la Platane, 84200 Carpentras
• Email : contact@yakhasport.fr
• SIREN : 901 567 974

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre inscription ou visite :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
• Données de contact : email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données d'adhésion : type d'abonnement, historique des paiements
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée des visites (cookies)
• Données optionnelles : photo de profil, objectifs de fitness (si fournis)

3. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat d'adhésion
• Consentement explicite (pour le marketing et les cookies)
• Respect d'obligations légales (déclarations fiscales et sociales)
• Nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration des services)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre abonnement et vos accès au club
• Traiter les paiements et les factures
• Vous envoyer des communications relatives à votre adhésion
• Vous informer des nouveautés et promotions (sur consentement)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité des installations et la prévention des fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Notre équipe interne (management, administratif, coaching)
• Nos prestataires techniques et de paiement
• Les autorités légales si requis par la loi
• Nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée de votre abonnement
• 5 ans après fin de l'abonnement (pour raisons comptables et légales)
• Moins longtemps si vous demandez suppression (dans la limite légale)

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : accéder à vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'oubli : demander suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format portable
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit au consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@yakhasport.fr ou écrivez à notre siège social.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic du site (Google Analytics)
• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés.

9. Sécurité des données

CAPTAIN'S met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la modification ou la destrution. Cependant, aucun système n'est 100% sécurisé. Nous vous recommandons de garder vos identifiants confidentiels.

10. Transferts internationaux

Vos données sont traitées en France. En cas de transfert vers des pays hors UE, des mesures appropriées seront adoptées (clauses type EU, consentement, etc.) conformément au RGPD.

11. Modifications de cette politique

CAPTAIN'S se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées en ligne avec indication de la date. Votre utilisation continue du site implique votre acceptation des modifications.

12. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique :

• Email : contact@yakhasport.fr
• Adresse : 180 Chemin de la Platane, 84200 Carpentras

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une plainte à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

13. Déclaration à la CNIL

CAPTAIN'S a déclaré son traitement de données à la CNIL conformément à la réglementation en vigueur. En cas de question concernant cette déclaration, veuillez nous contacter.